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Puebla capital.- La Secretaría de Igualdad Sustantiva pone a disposición de la población la línea de atención 911 TelMujer para asesoría jurídica y atención psicológica en casos de violencia de género.
Así como el número telefónico 089 para denuncias anónimas, líneas que laboran las 24 horas del día los 365 días de año, en las que personal capacitado en casos de emergencia da respuesta a las solicitudes competentes a la materia.
Para casos donde existe un alto nivel de riesgo, la dependencia estatal cuenta con el Refugio para Mujeres, sus Hijas e Hijos en Situación de Violencia Extrema, que consiste en un espacio, confidencial, temporal y gratuito, en el cual las usuarias reciben servicios de atención médica, psicológica, jurídica, educativa, así como alimentación, vigilancia y limpieza.
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