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¡Evita filas! Descarga la App de Agua de Puebla y paga desde casa

Diario Sin Secretos | Agua de Puebla es la empresa concesionaria encargada de la prestación del servicio público de agua potable, drenaje, alcantarillado, saneamiento y disposición de aguas residuales, en el Municipio de Puebla, así como en la circunscripción territorial que se indica en los Municipios de Cuautlancingo, San Andrés Cholula, San Pedro Cholula y Amozoc.

En está cuarta ola de contagios por el virus Covid-19 es importante evitar aglomeraciones, especialmente en esta temporada   de fríos quédate en casa pagando tu servicio de Agua de Puebla a  tiempo evitando así recargos.

Es posible pagar tu recibo de agua desde tu teléfono y en la comodidad de tu hogar, tan solo abre tu tienda de aplicaciones y descarga la aplicación “Agua de Puebla Móvil”  disponible para IOS o Android (Apple Store y Play Store).

Una vez que la has descargado, da clic en “Regístrese”; Ingresa “Número de contrato”, después ingresa el nombre de titular en “Usuario”, continúa seleccionando una opción para identificarte: RFC, Pasaporte, INE, Cédula profesional o Credencial de pensionado, después selecciona “País del documento”e ingresa “Número del documento” no olvides ingresar un correo válido en “Correo” y “Confirmar correo”selecciona  un correo  al que tengas acceso ya que si  olvidas tu contraseña, podrás utilizar  la opción «¿Olvidó su contraseña?“, ingresando tu usuario para recibirla en tu correo electrónico;  finalmente da clic en aceptar   “Términos y condiciones” y “Registrarse”.

Cabe mencionar, que en caso de haber usado  ya  la aplicación anterior, deberá ingresar su usuario y contraseña que utilizaba anteriormente.

En la  aplicación podrás: Realizar pagos, consultar tu consumo, generar reportes, ubicar  sucursales y descarga tus estados de cuenta.

Para pagar tu servicio, deberás  ingresar a la opción “Detalle del Servicio” (Vigente), ingresar al menú “Mi resumen  de contrato”, una vez dentro, elige la opción “Pagar boletas”y selecciona las boletas a pagar a continuación pulsa “Ir a pagar”y elige la opción de pago a convenir (PayPal o tarjeta) posteriormente  ingresa los datos de tarjeta y finalmente
pulsa “Pagar” para finalizar la transacción.

Si lo que necesitas es  asociar un contrato deberás ingresar al menú “Mis contratos”, elegir la opción de “Asociar Contrato” e ingresar la información solicitada: Número  de contrato: Es el número de NIS
Nombre del cliente como aparece en el contrato: Es el nombre con el cual está registrado en el sistema y se deberá ingresar con letras mayúsculas, sin puntos, comas o acentos.

No olvides qué hay muchos puntos de atención al cliente donde también podrás pagar, en la capital se  encuentran en:

Todas las sucursales tienen un horario de atención de: Lunes a Viernes de 08:00 a 18:00 hrs. y Sábado de 9:00 a 14:00 hrs.

 

 

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